Politique de confidentialité
Première mise à jour : 13 août 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les personnes utilisant le site Les Daronnes qui Cartonnent, également désigné par le sigle LDQC, sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés », ainsi qu’aux dispositions applicables du Code des postes et des communications électroniques.
Elle complète les Mentions légales et la Politique de cookies du site.
1. Responsable du traitement
Pendant la phase de constitution de Les Daronnes qui Cartonnent, le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et de ses services est :
Anne-Catherine Dupré,
agissant pour le compte de Les Daronnes qui Cartonnent, société en cours de constitution.
Adresse : 4 rue des Marronniers 41170 Cormenon
Contact relatif à la protection des données : contact@lesdaronnesquicartonnent.fr
À compter de l’immatriculation de la société, la présente Politique sera mise à jour afin d’identifier la personne morale devenue responsable du traitement.
LDQC n’a pas désigné de délégué à la protection des données à ce jour. Les demandes relatives aux données personnelles sont adressées au contact indiqué ci-dessus.
2. Quelles données pouvons-nous collecter ?
Selon les services utilisés, LDQC est susceptible de traiter les catégories de données suivantes :
-
données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone lorsque celui-ci est demandé ou communiqué ;
-
données relatives aux demandes adressées à LDQC : objet et contenu d’un message, informations volontairement communiquées dans un formulaire ou lors d’un échange ;
-
données liées au téléchargement de ressources : adresse électronique, éventuellement prénom, ressource demandée, date de la demande ;
-
données relatives à l’inscription aux communications de LDQC : adresse électronique, prénom éventuel, date et preuve du consentement, préférences de communication ;
-
données relatives à un compte membre, lorsque cette fonctionnalité est activée : identifiants, informations du profil, droits et historique d’accès aux ressources ;
-
données relatives aux rendez-vous et prestations de coaching : coordonnées, date et objet du rendez-vous, prestation choisie, échanges nécessaires à son organisation et à son exécution ;
-
données relatives aux commandes et paiements, lorsque des prestations payantes sont proposées : identité, coordonnées de facturation, commande, montant, statut du paiement et données nécessaires à la gestion comptable ;
-
données techniques : adresse IP, journaux de connexion, informations relatives au navigateur, au terminal et à la navigation lorsque leur collecte est nécessaire au fonctionnement ou à la sécurité du site ;
-
données relatives aux cookies et traceurs, dans les conditions décrites dans la Politique de cookies.
LDQC applique le principe de minimisation des données et s’efforce de ne collecter que les informations adéquates, pertinentes et nécessaires aux finalités poursuivies, conformément à l’article 5 du RGPD.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les principaux traitements réalisés ou susceptibles d’être réalisés sont les suivants :
Les bases juridiques utilisées correspondent aux catégories prévues à l’article 6 du RGPD.
4. Ebook offert et inscription à la newsletter
Lorsqu’une personne renseigne son adresse électronique afin de recevoir un ebook ou une ressource gratuite proposée par LDQC, cette adresse est utilisée en premier lieu pour fournir la ressource expressément demandée.
Le téléchargement d’un ebook ou d’une ressource ne vaut pas, à lui seul, consentement à recevoir la newsletter ou des communications commerciales de LDQC.
Lorsque LDQC souhaite proposer une inscription à sa liste de diffusion à cette occasion, cette inscription fait l’objet d’un choix spécifique, par exemple au moyen d’une case distincte et non précochée.
Le refus de recevoir les communications de LDQC n’empêche pas de recevoir la ressource demandée, sauf lorsque l’inscription à une communication constitue elle-même le service expressément sollicité.
Pour les communications commerciales adressées aux particuliers, la CNIL rappelle que le consentement doit en principe être préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque.
Chaque communication électronique concernée comporte en outre un moyen simple de se désinscrire.
5. Newsletter et communauté LDQC
Lorsqu’une personne choisit de rejoindre la liste de diffusion ou la communauté de LDQC, ses coordonnées peuvent être utilisées pour lui adresser notamment :
-
les actualités de Les Daronnes qui Cartonnent ;
-
de nouvelles ressources ou contenus ;
-
des informations relatives aux services proposés ;
-
des invitations ou informations concernant les activités de LDQC.
La personne peut retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans les messages ou en écrivant à : contact@lesdaronnesquicartonnent.fr
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués antérieurement à celui-ci.
6. Prestations de coaching et rendez-vous
Lorsque des prestations de coaching, d’accompagnement ou des rendez-vous sont proposés, LDQC traite uniquement les informations nécessaires :
-
à la prise de rendez-vous ;
-
à la préparation de l’échange ;
-
à l’exécution de la prestation ;
-
à son suivi administratif ;
-
et, lorsque la prestation est payante, à sa facturation.
Les séances de visioconférence ne sont pas enregistrées par LDQC, sauf accord exprès préalable des personnes concernées et information spécifique sur la finalité et la durée de conservation de cet éventuel enregistrement.
LDQC recommande de ne pas communiquer, notamment dans les formulaires en ligne, de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la demande.
7. Données sensibles et informations relatives à des tiers
LDQC n’a pas vocation à collecter, via son site, des données relevant des catégories particulières visées à l’article 9 du RGPD, telles que des données de santé, des informations relatives aux convictions religieuses, aux opinions politiques, à l’orientation sexuelle ou à d’autres informations particulièrement sensibles.
Les personnes utilisant les formulaires ou services LDQC sont donc invitées à ne pas communiquer spontanément de telles informations lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires.
Elles sont également invitées à ne pas communiquer de données personnelles relatives à un enfant, un conjoint, une conjointe ou toute autre personne tierce sauf lorsque cela est strictement nécessaire et licite.
Si la nature d’un accompagnement devait exceptionnellement nécessiter le traitement de données particulières, LDQC déterminerait préalablement les conditions juridiques et garanties appropriées applicables.
8. Qui peut accéder aux données ?
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Peuvent ainsi en être destinataires :
-
Anne-Catherine Dupré et Charlotte Révil ;
-
les personnes expressément habilitées à intervenir pour LDQC ;
-
les prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site et des services ;
-
les prestataires d’envoi de communications électroniques ;
-
les prestataires de réservation ou de visioconférence, lorsqu’ils sont utilisés ;
-
les prestataires de paiement et de facturation ;
-
les prestataires techniques, comptables, juridiques ou administratifs ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs missions ;
-
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les prestataires auxquels LDQC confie des données pour son compte sont tenus d’agir dans le respect des instructions de LDQC et des exigences applicables aux sous-traitants au titre de l’article 28 du RGPD.
LDQC ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs, utilisatrices, prospects ou clientes à des tiers.
9. Prestataires utilisés par LDQC
Wix
Le site est réalisé et hébergé au moyen de la plateforme Wix.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, Wix intervient notamment comme sous-traitant pour certaines données des personnes utilisant le site. Wix met à disposition de ses clients un Data Processing Agreement (DPA) encadrant ces traitements.
Autres outils
Selon les fonctionnalités effectivement activées sur le site, LDQC pourra notamment utiliser :
-
Brévo, pour l’envoi et la gestion de newsletters et autres communications ;
-
Wix Bookings ou Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
-
Stripe, pour le traitement des paiements ;
-
Meta, en cas d’utilisation de fonctionnalités de mesure publicitaire ou de campagnes associées à Facebook ou Instagram ;
-
[Ajouter les autres prestataires effectivement utilisés].
Seuls les prestataires et fonctionnalités effectivement utilisés devront être conservés dans la version publiée de cette Politique.
LDQC s’assure, avant d’utiliser un prestataire traitant des données personnelles pour son compte, de l’existence d’un cadre contractuel approprié et examine les conditions applicables aux éventuels transferts internationaux de données.
10. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter ou rendre accessibles des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.
C’est notamment le cas de Wix : Wix indique que les données des personnes utilisant les sites de ses clients sont initialement traitées par Wix.com Ltd., établi en Israël, puis peuvent être traitées par d’autres entités ou sous-traitants situés dans différents pays.
Israël bénéficie actuellement d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, permettant les transferts couverts par cette décision sans mécanisme supplémentaire au titre de l’article 45 du RGPD.
Pour d’autres pays ou destinataires ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, les transferts doivent être encadrés par un mécanisme prévu par le RGPD, tel que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire par des garanties supplémentaires.
Wix indique notamment utiliser des mécanismes de transfert reconnus et des mesures de protection appropriées pour ses sous-traitants internationaux.
Les informations relatives aux garanties applicables à un transfert peuvent être demandées à LDQC à l’adresse :
contact@lesdaronnesquicartonnent.fr
11. Combien de temps conservons-nous les données ?
LDQC ne conserve les données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit le justifie, pendant une durée d’archivage intermédiaire adaptée (durée permettant d’établir le respect des obligations de LDQC). Cookies et traceurs sont conservés selon les durées indiquées dans la Politique de cookies.
La CNIL recommande notamment une durée de trois ans pour les données de prospects utilisées à des fins de prospection, à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Le délai de prescription de droit commun des actions personnelles est de cinq ans. Les documents comptables et pièces justificatives doivent quant à eux être conservés pendant dix ans.
12. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et autres traceurs.
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions légales applicables.
Les traceurs de mesure d’audience, de personnalisation, de publicité ou d’autres catégories nécessitant un consentement ne sont utilisés qu’après le choix de la personne concernée.
Les modalités détaillées sont décrites dans la Politique de cookies de Les Daronnes qui Cartonnent.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis l’outil « Gérer mes cookies » accessible sur le site.
13. Quels sont vos droits ?
Selon la nature et la base juridique du traitement concerné, toute personne dispose notamment :
-
du droit d’accès à ses données ;
-
du droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
-
du droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
-
du droit à la limitation du traitement ;
-
du droit d’opposition, notamment à l’utilisation des données à des fins de prospection ;
-
du droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
-
du droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
-
du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données après son décès, dans les conditions prévues par la loi française.
La portée de chacun de ces droits dépend notamment de la base juridique du traitement et des exceptions prévues par la réglementation.
Comment exercer vos droits ?
Toute demande peut être adressée à : contact@lesdaronnesquicartonnent.fr
ou par courrier à :4 rue des Marronniers 41170 Cormenon
Afin de protéger les données contre les demandes frauduleuses, LDQC peut demander des informations permettant de confirmer l’identité de la personne lorsque cela est nécessaire et proportionné.
LDQC répond dans les délais prévus par la réglementation, soit en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie, sous réserve d’en informer la personne concernée dans le délai initial.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation peut introduire une réclamation auprès de l’autorité française de contrôle :
Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
Elle peut effectuer cette démarche directement auprès de la CNIL, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel prévu par la réglementation.
15. Sécurité et confidentialité
LDQC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :
-
l’accès non autorisé ;
-
la divulgation illicite ;
-
la modification ;
-
la perte ;
-
la destruction accidentelle ou illicite.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître pour leurs missions.
Les prestataires techniques utilisés par LDQC sont sélectionnés en tenant notamment compte des garanties de sécurité et de protection des données qu’ils proposent.
Aucun système informatique ne permettant cependant de garantir une sécurité absolue, LDQC adapte ses mesures au regard de la nature des données, des traitements réalisés et des risques identifiés.
16. Décisions automatisées et profilage
LDQC ne prend pas, à partir des données collectées par le site, de décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur le seul fondement d’un traitement automatisé, au sens de l’article 22 du RGPD.
Lorsque des outils statistiques, publicitaires ou de segmentation sont utilisés avec le consentement des personnes concernées, ceux-ci peuvent permettre l’analyse de certaines interactions ou catégories d’audience, sans conduire à une décision automatisée de la nature précitée.
17. Modification de la Politique de confidentialité
La présente Politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment :
-
de l’évolution des services proposés par LDQC ;
-
de l’ajout ou de la suppression d’un prestataire ;
-
de modifications techniques du site ;
-
de l’évolution de la réglementation ou des recommandations des autorités compétentes.
La date de la dernière mise à jour figure en tête du document.
Lorsqu’une modification affecte substantiellement la manière dont des données sont traitées sur la base du consentement, un nouveau consentement sera sollicité lorsque la réglementation l’exige.
18. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique ou le traitement des données personnelles :
Les Daronnes qui Cartonnent – LDQC
À l’attention d’Anne-Catherine Dupré
Email : contact@lesdaronnesquicartonnent.fr